Nach einem Monat voller Verzögerungen und widersprüchlicher Informationen vom Casino erhielt der Spieler schließlich seine Gewinne. Der Fall wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das den langwierigen Überprüfungsprozess anerkannte, sich jedoch zufrieden zeigte, dass das Problem letztendlich gelöst wurde. Der Spieler aus Polen hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben, da die Transaktionen über die gewählte Zahlungsmethode abgelehnt wurden.

Sie können über legzo die Taskleiste Support die Kontaktmöglichkeiten einsehen. Zur Auswahl steht Ihnen Telegram als Messenger oder der Live Chat. Sie erhalten rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit eine kompetente Antwort auf Deutsch vom Online Casino Kundensupport. Automatenbasiert haben Sie die Wahl zwischen 22 verschiedenen Spielen. Darunter befindet sich das bekannte und altbewährte Texas Hold’em. Ganz nach Ihrem Geschmack können Sie zwischen American Poker, Magic Poker oder Pai Gow und vielen anderen Spielen auswählen.

Seine Rückzugsanträge wurden jedoch wiederholt zurückgezogen und ihm wurde vorgeworfen, Runden zu verzögern. Obwohl die Ratschläge des Betreibers zur Fehlerbehebung befolgt wurden, blieb das Problem weiterhin bestehen. Nach der Intervention des Beschwerdeteams hatte das Casino die offenen Wetten beendet und das Guthaben des Spielers für die Auszahlung vorbereitet. Der Spieler hatte den Erhalt seiner 800-Euro-Auszahlung bestätigt und seine Zufriedenheit zum Ausdruck gebracht, was zur Lösung der Beschwerde führte. Der Chat-Support teilte ihm mit, dass es ein maximales Auszahlungslimit von 5x dem Bonusbetrag gibt.

Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Bei den Slots ist von echten Klassikern wie „Sweet Bonanza“ und „The Doghouse“ bis hin zu brandneu herausgekommenen Automatenspielen wie „Olympus of Luck“ und „Reveal the Kraken“ alles dabei. Bei den Tischspielen, Videospielautomaten, Sofort-Games und natürlich im vielfältigen Live-Casino mit seinen professionellen Dealern und Croupiers ist das nicht anders. Für treue Spieler geht es nach dem Legzo Casino Willkommensbonus nahtlos weiter mit tollen Aktionen. Täglich gibt es spannende Turniere, bei denen es tolle Preise zu gewinnen gibt.

Der Spieler aus Brasilien hatte zwei Wochen zuvor eine Auszahlung von 990 BRL beantragt, die zunächst aufgrund von Dokumentenproblemen abgelehnt worden war. Nach erneuter Übermittlung der Dokumente erklärte der Casino-Mitarbeiter, dass die Zahlung innerhalb von 72 Stunden erfolgen würde, änderte sie dann jedoch auf 31 Tage. Der Spieler antwortete nicht auf unsere weiteren Anfragen, was eine weitere Untersuchung der Angelegenheit verhinderte. Die Beschwerde wurde später auf Anfrage des Spielers erneut geöffnet und der Zahlungseingang bestätigt. Der Spieler aus Litauen hatte über 9000 € gewonnen und obwohl sein Konto verifiziert worden war, stand die Auszahlung noch aus.

Die Einzahlung des Spielers ist nie angekommen.

Monopoly, Mega Ball oder Deal or no Deal sind ebenfalls einladende Spiele, die zum Testen einladen. Der junge Anbieter Legzo Casino kann in Sachen Auszahlungsquote durchaus mit der Konkurrenz mithalten. Denn die Auszahlungsquote liegt bei Legzo Casino bei satten 96 % und siedelt sich somit im oberen Bereich an.

Nach der ersten Genehmigung wurde ihr mitgeteilt, dass ihr Konto einer weiteren Überprüfung bedürfe, und trotz tagelanger Wartezeit blieb die Zahlung ohne Lösung „In Bearbeitung“. Das Problem wurde gelöst, als die Spielerin bestätigte, dass ihr Geld auf das Casino-Konto zurückgezahlt worden war, und eine neue Auszahlung per Kreditkarte sofort bearbeitet wurde. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert, nachdem es eine Bestätigung der erfolgreichen Transaktion erhalten hatte. Der Spieler aus Kanada hatte 40 $ per E-Mail-Überweisung an das Casino eingezahlt, aber das Geld war seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben worden.

Die Höhe des Legzo Casino Cashback hängt von deinem VIP-Status ab. Bronze-Spieler erhalten 5% Cashback mit einer Umsatzanforderung von 20x, während Silver-, Gold- und Platinum-Mitglieder 10% Cashback mit sinkenden Umsatzanforderungen von 10x, 5x oder 3x erhalten. Berechnet wird das Cashback ausschließlich auf Einsätze in Slot-Spielen, abzüglich aller im Zeitraum erhaltenen Boni.

Das Beschwerdeteam intervenierte und das Casino schrieb die Einzahlung anschließend ihrem Spielguthaben gut. Die Spielerin bedankte sich für die Lösung und betonte die Notwendigkeit einer verbesserten Kommunikation seitens des Casino-Supportpersonals. Der Spieler aus Kasachstan hatte Probleme mit der Auszahlung von einer Sportwetten-Website, nachdem er sein Konto erfolgreich verifiziert und sein Guthaben erhöht hatte. Der Spieler gab an, sich aufgrund des mangelnden Supports und der ungelösten Auszahlungsversuche betrogen zu fühlen.

Bonus

Leider konnten wir zu den weiteren Einzahlungsboni keine genauen Informationen finden. Somit wissen wir nicht, bis zu welchem Betrag die 75%- und 50%-Boni gematched werden und ob dieselben Bonusbedingungen für diese gelten. Holen Sie sich alle Informationen über die Boni von Legzo Casino, und erfahren Sie, bei welchem Bonus Sie keine Einzahlung vornehmen müssen.

Der Spieler muss mit einer verzögerten Rückzahlung seiner Einzahlung rechnen.

Der Spieler aus Brasilien wurde gebeten, zusätzliche Dokumente zur Überprüfung im Casino einzureichen. Der Spieler aus Deutschland hat bei einem Pragmatic-Spiel einen Daily Drops & Wins-Preis in Höhe von 2.500 € gewonnen, der Gewinn wurde dem Konto des Spielers jedoch noch nicht gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler ausgezahlt wurde. Der Spieler aus Rumänien versucht, 60 $ zurückzuerhalten, die nach der Einzahlung nicht gutgeschrieben wurden, und für den Zugriff auf diese Gelder wurden zusätzliche 21 € als Provision verlangt. Der Spieler aus Deutschland möchte einen vollständigen Bericht über alle Ein- und Auszahlungen erhalten.

Neben dieser Option bietet Legzo Casino Österreich auch Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen für schnelle und flexible Transaktionen. Über die offizielle Website gelangst du zum Legzo Casino Login, wo du deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort eingibst. Nach erfolgreicher Anmeldung kannst du Einzahlungen vornehmen, Boni aktivieren und die gesamte Spielauswahl nutzen.

Oktober 2024 einen Auszahlungsantrag bei Supreme Level ein, der beschleunigte Auszahlungen versprach. November 2024 gab es jedoch trotz der Aufforderung, zu warten, keine technische Antwort, und die ersten 5 Arbeitstage waren ohne Fortschritte vergangen. Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass das Konto verifiziert und die Auszahlung genehmigt wurde, aber noch bearbeitet wird.

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